近日，有游客反映，在不知情情况下，于北京稻香村（南锣鼓巷店）消费遭遇反向抹零。游客表示，自己购买两次食品，第一次原价39.95元，被实收40.00元，第二次原价2.29元，被实收2.30元。游客认为，付款是手机电子支付的，商家完全可以精确到分，“商家不告知就反向抹零，这种风气不太好。”
5月15日上午，合新闻记者以消费者身份联系涉事门店，工作人员称，“5分钱没法找你。现实当中，你去哪个超市都不会找你的！”该公司客服表示，这不是单个店的行为，所有的秤都是这样设置的。涉事门店在随后的反馈中表示抱歉，称要整顿。
安徽大湖律师事务所律师汪俊称，结算系统规则是人为设定的，把“反向抹零”的责任甩锅给系统，既不能免除违法责任，又暴露出经营者敷衍塞责的态度。”依据《价格违法行为行政处罚规定》相关规定，商家在标价之外加价出售商品或者收取未标明费用的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。
新闻热线：0531-85193278
49%好评(602人)
71
| 姫野ゆうり | 4天前 |
| 面向全省21地市 广东“AI赋能百会千企”地市行启动 | |
| 星空传媒xk8012video | 5天前 |
| 张凌赫爸妈给他送饭 | |
| emoji是什么意思 | 1天前 |
| 上海加快打造智能经济新形态 探索“加码”AI安全 | |
| 向往的生活第四季 | 9天前 |
| 少年歌行 | |
| 意难忘 | 9天前 |
| 浙江杭州上演“音乐任意门” “草根音乐人”站上CBD舞台 | |